Cartella Clinica Elettronica in Svizzera: Guida Pratica per i Professionisti della Salute

Come utilizzare la cartella informatizzata del paziente (CIP) in modo efficiente

Che cos’è esattamente la cartella informatizzata del paziente (CIP)? Quali vantaggi porta nell’attività quotidiana dello studio medico? E come si svolge concretamente il processo di apertura? Questo rapporto offre ai medici e al personale sanitario svizzeri una panoramica pratica, comprendente la scelta dei fornitori i requisiti legali e i consigli per l’implementazione.

Cos’è la CIP?

La cartella informatizzata del paziente (CIP) è una raccolta digitale di informazioni rilevanti dal punto di vista medico che i pazienti possono aprire volontariamente. Include referti di laboratorio, elenchi dei farmaci, radiografie e certificati di vaccinazione. La cartella viene controllata dai pazienti stessi, ma viene integrata anche dai professionisti della salute. Consente uno scambio di informazioni sicuro al di là dei confini istituzionali e cantonali.

I dati sono strutturati, criptati e accessibili ai professionisti della salute con obbligo di trattamento, ma solo con il consenso esplicito della persona interessata. L’accesso può essere autorizzato, limitato o revocato individualmente.

L’obiettivo: un migliore coordinamento, più trasparenza e maggiore sicurezza per i pazienti. L’introduzione avviene in stretta collaborazione con l’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) e con comunità di riferimento certificate.

Grafica di un cloud con simboli medici collegati in rete – rappresentazione dei dati sanitari memorizzati in formato digitale nella CIP

I vantaggi della CIP per i professionisti della salute

Assistenza ai pazienti più efficiente

Informazioni rilevanti al momento giusto nel posto giusto
Prevenzione di esami doppi ed errori terapeutici
Panoramica completa in caso di malattie croniche o in casi di emergenza
Miglioramento dello scambio di informazioni intersettoriale

Migliore organizzazione dello studio medico

Documentazione digitalizzata anziché documenti cartacei
Procedure più rapide per i controlli di follow-up e le richieste di visite specialistiche
Processi standardizzati e minori perdite perdite dovute alle interfacce
Semplice integrazione di documenti CIP nei workflow esistenti

Protezione dei dati e trasparenza

Accesso solo tramite sistemi certificati con consenso documentato
Tutte le consultazioni restano documentate
I pazienti mantengono il pieno controllo della propria cartella
Rafforzamento della fiducia nei processi digitali del sistema sanitario

Dottoressa nel corridoio dell’ospedale con tablet – esempio di accesso digitale alla cartella informatizzata del paziente (CIP)

Passo per passo: ecco come integrare la CIP nel suo studio medico

Scelta dei fornitori: panoramica dei fornitori di CIP

I professionisti della salute e le loro strutture possono aderire a una comunità di riferimento certificata.

Tra i fornitori di CIP attualmente autorizzati ci sono:

Abilis SA
ADSwiss
CARA
eSANITA
eHealth Aargau
ehti.ch
Mon Dossier Santé
Post Sanela Health

Una panoramica e ulteriori informazioni sui fornitori sono disponibili all’indirizzo: https://www.cartellapaziente.ch/popolazione/aprire-una-cip.

Il processo di apertura

Il processo di apertura avviene in modo standardizzato in collaborazione con la comunità di riferimento scelta e comprende le seguenti fasi:

Contatto e consulenza
La comunità di riferimento fornisce informazioni sui requisiti tecnici, la protezione dei dati e le procedure organizzative.
Contratto e identificazione
Dopo la stipulazione del contratto, l’identificazione avviene tramite una procedura certificata definita dalla rispettiva comunità di riferimento.
Collegamento tecnico
Il software del suo ambulatorio viene reso compatibile con la CIP o collegato tramite soluzione web.
Fase di test e formazione
Prima della messa in servizio vengono effettuati test e corsi di formazione per garantire l’utilizzo della CIP nella quotidianità dello studio medico.

Integrazione nella quotidianità dello studio medico

Regolamentazione dell’accesso e delle autorizzazioni per i membri del team.
Standardizzazione dei processi per i consensi e gli upload.
Integrazione automatica nella cartella di documenti rilevanti come i rapporti di dimissione o i piani terapeutici.
Garanzia del flusso di informazioni nel sistema EDP dello studio medico.
Formazione periodica del team.

Aspetti legali rilevanti e requisiti normativi

La CIP è soggetta alla legge federale sulla cartella informatizzata del paziente (LCIP) e alle relative ordinanze. L’introduzione in tutta la Svizzera avverrà gradualmente. L’attuazione varia leggermente da un cantone all’altro.

L’attuale situazione giuridica (stato al 2025) prevede le seguenti condizioni di partecipazione per diversi fornitori di prestazioni:

Fornitori di prestazioni

Obbligo di partecipazione

Ospedali, cliniche, case di riposo e di cura, case della nascita	Obbligo dal 1° gennaio 2022
Medici ambulatoriali, farmacie, levatrici, servizi Spitex (omologazione dal 2022)	Obbligo dal 1° gennaio 2022
Studi medici, farmacie, levatrici, servizi Spitex (omologazione prima del 2022)	Partecipazione volontaria

Inserimento di informazioni mediante tastiera con simboli medici – immagine simbolica del trattamento di dati digitali nella CIP

FAQ – Domande frequenti relative allo studio medico

Sono obbligato a partecipare alla CIP come studio medico?

Sì, se esercita in uno studio medico proprio dal 1^o gennaio 2022 deve partecipare alla CIP.
No, se il suo studio medico è stato aperto in precedenza, la partecipazione alla CIP è facoltativa.

La CIP è obbligatoria per i miei pazienti?

No. L’apertura avviene su base volontaria.

Quanto è sicura la CIP?

Molto sicura. Tutti i dati della cartella sono criptati, l’accesso avviene solo tramite canali certificati e resta completamente documentato.

Quali vantaggi ho concretamente nello studio medico?

Ottiene un accesso più rapido alle informazioni rilevanti dei suoi pazienti. La CIP facilita il dialogo interprofessionale, aumenta la sicurezza terapeutica e aiuta a evitare decisioni errate e doppi esami.

Chi mi aiuta nell’implementazione?

Le comunità di riferimento certificate offrono assistenza tecnica, organizzativa e legale.

__CONCLUSIONE

la CIP come opportunità per il suo studio medico

La cartella informatizzata del paziente è uno strumento innovativo per un’assistenza coordinata, sicura e di alta qualità. Promuove lo scambio di informazioni, rafforza la sicurezza dei pazienti e semplifica la comunicazione nel sistema sanitario. Con un processo di avvio strutturato, l’introduzione ha successo anche negli studi più piccoli.

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